Για να επιβιώσει μια εταιρεία στην αγορά πρέπει να αναπτυχθεί, και για να το πετύχει αυτό, είναι σημαντικό να το γνωρίζει καταναλωτικές συνήθειες των πελατών τους. Παλαιότερα, πολλοί άνθρωποι δεν είχαν άμεση επαφή με τον τεχνολογικό κόσμο ούτε γνώριζαν ότι μπορούσαν να πραγματοποιήσουν διάφορες καθημερινές δραστηριότητες μέσω του Διαδικτύου, αλλά τώρα που ο κόσμος έχει βυθιστεί στο ψηφιοποίησηαυτοί οι χρήστες είναι ήδη ενεργοί καταναλωτές που επιλέγουν να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους μέσω αυτού του δικτύου.
Πολλές επιχειρήσεις το έχουν συνειδητοποιήσει ψηφιοποιώ Είναι μια καλή μέθοδος για να προσφέρετε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας μέσω ενός μέσου που χρησιμοποιείται από τη συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών, καθώς η πρόσβαση σε αυτήν την τεχνολογία ανοίγει έναν κόσμο πλεονεκτημάτων που σας επιτρέπουν να επεκτείνετε και να προσεγγίσετε νέους ανθρώπους, διαδικτυακή παρουσία Είναι σχεδόν υποχρέωση.
Ένα σαφές παράδειγμα αυτών των εταιρειών είναι οι διαδικτυακά καζίνο που έχουν καταφέρει να αυξήσουν τη δημοτικότητά τους μέσω διαφόρων στρατηγικών τοποθέτησης. Ένα από αυτά είναι να προσφέρεις ευπρόσδεκτες προσφορές ο δωρεάν περιστροφές για συγκεκριμένα παιχνίδια όπως κουλοχέρηςπου μπορείτε να βρείτε σε ιστότοπους όπως Εύρεση μπόνουςΣε αυτό, οι χρήστες μπορούν να συγκρίνουν διάφορα καζίνο και να επιλέξουν αυτό που ταιριάζει καλύτερα στον τρόπο παιχνιδιού τους, καθώς και να γνωρίζουν ποιοι είναι οι κωδικοί και οι απαιτήσεις για να είναι έγκυρα.
Fuente: Pixabay
Επομένως, εάν έχετε μια εταιρεία και θέλετε να μεταβείτε σε αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε. Σήμερα θα σας πούμε 3 βασικές στρατηγικές ανάπτυξης που πρέπει να λάβετε υπόψη.
Εμπειρία χρήστη
Η εμπειρία και σχεδιασμός ιστοσελίδας είναι δύο παράγοντες μεγάλης σημασίας που έχουν καταφέρει να προωθήσουν μεγάλο αριθμό επιχειρήσεων, γνωρίζοντας από την αρχή μέχρι το τέλος το διαδικασία αγοράς των πελατών σας θα σας επιτρέψει να αναλύσετε εάν υπάρχει ένας τομέας στον οποίο πρέπει να εργαστείτε ή να διορθώσετε όχι μόνο να αποκτήσετε περισσότερους πελάτες, αλλά και να τους κρατήσετε.
Γνωρίζοντας τα στοιχεία σχετικά με τους χρήστες που ολοκληρώνουν τη διαδικασία αγοράς ή αυτούς που την εγκαταλείπουν είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζουμε ποιες περιοχές πρέπει να διορθωθούν, Google Analytics Μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την παρακολούθηση και τη μελέτη αυτών και άλλων δεδομένων, όπως συσκευές από τις οποίες γίνεται πρόσβαση, πόλεις, μεταξύ άλλων.
Αυτοματοποίηση διαδικασιών
Η εξοικονόμηση χρόνου στις διαδικασίες θα έχει ως αποτέλεσμα πολλαπλά πλεονεκτήματα, όπως:
Μείωση κόστους: όταν έχουν αυτοματοποιημένες διαδικασίες ο χρόνος που επενδύεται σε δραστηριότητες μειώνεται, επομένως η ανθρώπινη ομάδα μπορεί να έχει περισσότερο χρόνο να προσφέρει α εξατομικευμένη προσοχή σε πελάτες που το χρειάζονται.
Κατανόηση της διαδικασίας: Όταν ένας διαχειριστής διαδικασίας είναι καλά εκπαιδευμένος στις καταστάσεις που μπορεί να προκύψουν, εξοικονομείται πολύς χρόνος, ο οποίος αυξάνει την παραγωγικότητα.
Εισερχόμενο Μάρκετινγκ
Αυτή η μεθοδολογία επιδιώκει να κατευθύνει τους χρήστες να εκτελέσουν κάποια ενέργεια μέσω διαφορετικά CTA που τραβούν την προσοχή. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία θέλει να αρχίσει να παράγει ένα βάση δεδομένων σχετικά με τους πελάτες που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, μια καλή ιδέα θα ήταν να προσφέρετε πληροφορίες, εργαλεία, συμβουλές ή οτιδήποτε άλλο πολύτιμο περιεχόμενο για τον πελάτη με αντάλλαγμα την παροχή προσωπικών στοιχείων όπως το όνομα και το email του στην επιχείρηση. Η κατοχή αυτών των δεδομένων είναι πολύ σημαντική για την εξατομίκευση ορισμένων διαδικασιών ή τη βελτίωση της εμπειρία χρήστη προσφέροντάς τους προϊόντα ή υπηρεσίες σύμφωνα με τα δεδομένα που παρείχαν.
Ακριβώς όπως αυτό, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι κάντε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και μην αποτύχετε στην αλλαγή προς το ψηφιακό, επομένως, πρέπει να αναζητήσετε στρατηγικές που προσαρμόζονται στην εταιρεία σας και σας παρέχουν εξαιρετικά αποτελέσματα.
